Política de Privacidad

1. Introducción

USTECH Innovations LLC ("USTECH", "nosotros" o "nuestro"), registrada en Sheridan, Wyoming, EE. UU., respeta su privacidad y está comprometida con la protección de los datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web (www.ustechinnovations.com), interactúa con nuestro portal de clientes o se comunica con nuestros equipos de ingeniería y ventas.

Esta política se aplica globalmente y se alinea con las regulaciones aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) y las leyes federales y estatales aplicables de los Estados Unidos.

2. Información que Recopilamos

Como proveedor industrial de empresa a empresa (B2B), limitamos la recopilación de datos estrictamente a la información necesaria para proporcionar equipos de espectroscopía analítica de alta precisión, software y servicios de soporte técnico:

• Información de Contacto Comercial: Nombre, dirección de correo electrónico del trabajo, número de teléfono profesional, nombre de la empresa, cargo laboral y región geográfica proporcionados a través de formularios de contacto o de consulta técnica.
• Datos de Uso Técnico y del Dispositivo: Registros técnicos, números de serie de instrumentos, telemetría de rendimiento de calibración de software y diagnósticos del sistema recopilados al utilizar el Portal USTECH o el software ProChem.
• Datos de Análisis del Sitio Web: Direcciones IP, tipos de navegador, sistemas operativos, URL de referencia y patrones de navegación del sitio web recopilados automáticamente a través de cookies esenciales y herramientas de análisis.

3. Cómo Usamos Sus Datos

Procesamos los datos recopilados exclusivamente por motivos comerciales y legales válidos:

• Para atender las consultas de los clientes, proporcionar cotizaciones de productos y coordinar evaluaciones técnicas.
• Para entregar actualizaciones de software, claves de licencia y validación remota de calibración de espectrómetros.
• Para mantener y mejorar la seguridad, el rendimiento y la integridad de nuestras aplicaciones web analíticas.
• Para cumplir con las normativas legales, fiscales y de control de exportaciones en los Estados Unidos y jurisdicciones internacionales.

NO vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales o empresariales a terceros anunciantes.

4. Transferencias Internacionales y Almacenamiento de Datos

USTECH Innovations LLC tiene su sede en Wyoming, Estados Unidos. Los datos que se nos proporcionan pueden procesarse o alojarse en servidores seguros ubicados en los Estados Unidos o en centros de datos en la nube cifrados. Al transferir datos internacionalmente desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, aplicamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y estrictos estándares de protección criptográfica.

5. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD y CCPA)

Según su ubicación, usted tiene derechos legales con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso y Portabilidad: Solicitar copias de los datos personales en poder de USTECH.
• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de registros de contacto personal cuando no se apliquen obligaciones legales de retención.
• Derecho de Exclusión (CCPA/CPRA): No vendemos datos personales; sin embargo, los residentes de California tienen derecho a solicitar la no discriminación y optar por no participar en el intercambio secundario de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a nuestro Oficial de Cumplimiento a info@ustechinnovations.com.

6. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas de nivel empresarial, incluido el cifrado TLS 1.3 para datos en tránsito y el cifrado AES-256 para datos en reposo. Conservamos los datos de contacto comercial solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los contratos de servicio al cliente o mantener registros de cumplimiento legal.

7. Información de Contacto y del Oficial

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad, comuníquese con nuestra oficina legal y de cumplimiento: